為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向用戶鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2,、 對產(chǎn)品性能的檢測，由于整體太大,，場地,，原材料等原因我們只能對半成品進(jìn)行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。到工地安裝完畢誠請用戶進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。用戶驗(yàn)收合格后簽收“驗(yàn)收合格單”,。
二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。
2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。
三,、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)及安裝,，力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件;
?、?nbsp;技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖及地基圖
?、?nbsp;外購件說明書及制造廠家
?、?nbsp;提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件
四,、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到、徹底
2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在8--48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為24個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查用戶使用情況,。
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